Система программ 1С:Колледж Линия консультаций
Линия консультаций «Онлайн»
+7 (347) 277-91-70
uz@online-ufa.ru
 
 
Поддержка продуктов

Главная » Информация » Частые вопросы »

Частые вопросы

Обновление конфигурации

 

Что нужно для скачивания обновлений 1С:Колледж или 1С:Колледж ПРОФ?

Для получения доступа к сервису «1С:Обновление программ» необходимо:
  • Приобрести лицензионную версию программы «1С:Предприятие»  у партнера фирмы «1С», в магазине или непосредственно в фирме «1С».
  • Самостоятельно или с помощью партнера фирмы «1С» зарегистрировать программный продукт в фирме «1С» и Личном кабинете пользователя на Портале 1С:ИТС.
  • В зависимости от программного продукта:
    • Пользователи «1С:Колледж» и «1С:Колледж ПРОФ» могут приобрести доступ к обновлениям в составе 1С:ИТС+1С:ИТС отраслевой
Подробнее здесь: https://portal.1c.ru/applications/4
К списку вопросов

 

Как зарегистрироваться на портале 1С для скачивания обновлений?

Подробная статья с инструкцией: http://online-ufa.ru/content/articles/registration-user-portal-1c/ К списку вопросов

 

Как зарегистрировать программный продукт на портале 1С для скачивания обновлений?

Инструкция по регистрации программных продуктов на портале 1С для скачивания обновлений здесь: http://online-ufa.ru/content/articles/registration-soft-portal-1c/ К списку вопросов

 

При обновлении программа не видит файл с обновлением

При выполнении обновления программа сообщает, что данный релиз не является обновлением текущего релиза или вообще ничего не происходит. 
Например, установлен релиз версии ПРОФ 1.1.18.2, скачано и установлено обновление релиза 1.1.19.1. 
В данном случае нужно убедиться, что предыдущее обновление у вас прошло успешно. 
Для этого открываете Конфигуратор. Выбираете пункт меню Конфигурация\Настройка поддержки и смотрите номер релиза. 
Если номер релиза отличается от того, что вы видите в режиме 1С:Предприятие в окне Справка\О программе, то необходимо выполнить следующие действия: 
  1. Очистить кэш. Как это сделать хорошо написано в следующей статье: https://helpf.pro/faq/view/1267.htm 
  2. Заново обновить на предыдущий релиз, в нашем примере на 1.1.18.2 
  3. Убедиться, что обновление прошло успешно и продолжить выполнение обновления, в нашем примере на 1.1.19.1 
Если Вы проделали все эти манипуляции, а результата не достигли, то пишите на линию консультаций uz@online-ufa.ru постараемся помочь.
К списку вопросов

 

 

Новости

04.09.2019
Вебинар:"Выгрузка электронных образов заявлений зачисленных в ФИС ГИА и приема (приказ Рособрнадзора №831 от 18.06.2018)

06.03.2019
Вебинар: Планирование учебной нагрузки с использованием "1С:Колледж"

Публикации

Построение единого информационного пространства образовательной организации среднего профессионального образования
Игорь Геннадиевич Вдовин

Автоматизация приемной комиссии с помощью программного продукта "1С:Колледж". Статья 2. Автоматизация планирования работы приемной комиссии с помощью программных продуктов «1С:Колледж» и «1С:Колледж ПРОФ».
Вдовин Игорь Геннадиевич

Подписка